En SMDA estamos preocupados por proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios, debido a esto procuramos resguardar la información y datos personales que recabamos. SMDA, como empresa responsable, informará en todo momento a cada uno de sus usuarios, los datos que obtiene de él, cómo los almacena, la razón por la cual los archiva y por supuesto cómo los protege, así como el alcance de su confidencialidad y cada uno de los derechos que éste tiene como titular de la información.

 

¿Quiénes somos?

Sistemas Mexicanos de Diagnóstico Automotriz S.A. de C.V., es una Empresa dedicada al desarrollo y comercialización de sistemas de diagnóstico, además de generación de contenidos y cursos en el área automotriz, usted podrá contactarnos en el correo electrónico: soporte@scanator.com.mx

 

Dirección

Calle: Ébanos 101
Colonia: Villa de las Flores, Coacalco, México 55710
Correo electrónico: soporte@scanator.com.mx
Tel: (55)25871577

 

Datos Personales e Información que obtenemos

A un Cliente que realice una compra se le solicita la siguiente información:

  • • Nombre y apellidos
  • • E-Mail
  • • RFC
  • • Colonia
  • • Municipio
  • • Estado
  • • Número de teléfono fijo o móvil

 

A un Comprador que realice una compra por internet, se le solicita la siguiente información:

  • • País
  • • Nombre y apellidos
  • • Nombre de la empresa
  • • Dirección
  • • Población/Ciudad
  • • Estado
  • • Código Postal
  • • E-Mail
  • • Teléfono
  • • RFC

 

Los datos recabados a clientes y compradores por internet son para:

  • • Dar un seguimiento puntual a sus solicitudes de compra.
    • Administración de pagos, créditos, facturación y envíos.
    • Información sobre actualizaciones.
    • Invitación a charlas técnicas, cursos, eventos.
    • Información de estatus de software SCANATOR.
    • Entregas de material.
    • Evaluar calidad de nuestros servicios y productos.
    • Informar sobre nuevos productos o servicios.

La información que obtenemos de nuestros clientes y compradores es de manera directa o por solicitud de compra en nuestro portal de internet.

 

Posibilidades del usuario

Los usuarios pueden elegir dejar de recibir mensajes de correo electrónico, anuncios o boletines emitidos por SMDA.
Solicítelo vía correo electrónico: soporte@scanator.com.mx o al teléfono: (55)25871577
No compartimos la información con terceros.

 

Transferencias de información con terceros

De ninguna manera compartiremos la información con terceras personas salvo cuando sea requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones correspondientes. En otros casos, es posible que sea develada información personal:

  • -Cuando la ley lo permita, con el fin de proteger y defender los derechos y la propiedad de SMDA.
  • -Cuando la ley o las autoridades lo soliciten.

 

Cookies

Una cookie es un archivo que se guarda en la computadora cuando un usuario visita un sitio web y que servirá al sitio que lo ha emitido. En SMDA las utilizamos para controlar cómo se utilizan nuestros sitios web y administrar procedimientos de compra o administración de descargas de actualizaciones.

 

Medios para ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

  • • De manera personal en nuestro domicilio: diríjase al responsable del área administrativa o de soporte técnico
  • • Vía correo electrónico: soporte@scanator.com.mx con la información de nombre de cliente o comprador, correo electrónico y número telefónico registrado.

 

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
(I) Anuncios visibles en nuestra oficina.
(II) Portal de internet: http://www.scanator.com.mx/acerca-de/aviso-de-privacidad/

Aceptación de cada uno de los términos

Nuestra declaración de privacidad está sujeta a los términos y condiciones propuestas en este documento, esto constituye un acuerdo legal entre el cliente o comprador con SMDA. Si el cliente y comprador proporciona sus datos ha aceptado y ha leído los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo, entonces por ningún motivo deberá proveernos de su información.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad es del 05 de Diciembre del 2013.