Saludos
Algo que pasa comúnmente cundo somos nuevos utilizando Scanator es que queremos entrar directamente como lo hacemos en OBDII genérico, y en realidad en el diagnostico especifico en algunos de los casos se requiere seleccionar los módulos, por ejemplo en el caso de Renault cuando vamos a diagnosticar transmisión a platina por defecto nos da el modulo DP0 y algunos platina son DP0 apv.
Si seleccionamos un modulo diferente (incorrecto) Scanator detecta la interfase pero nos dirá modulo no encontrado, es aquí a donde regresamos y cambiamos de modulo por ejemplo de DP0 a DP0 apv.
Y en algunos casos especiales cuando el modulo no es ninguno de los que se pueden seleccionaren el vehiculo seleccionado, haremos lo siguiente… en marca de vehículo seleccionaremos la opción todos los módulos, en sistema seleccionamos el sistema que queremos diagnosticar en este caso es transmisión y en módulos nos va a mostrar todos los módulos soportados de transmision.
Espero que esta información les ayude especialmente a los usuarios nuevos y estamos en contacto
Att. Josué Escobar